Politika zasebnosti uporabnikov

Big Clash spoštuje vašo zasebnost in resno jemlje zaščito osebnih podatkov. Ta stran pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo podatke, ko se registrirate, opravite polog, stavite ali drugače uporabljate naše storitve iz Slovenije. Podrobnosti zajemajo vrste obdelanih podatkov, pravne podlage za obdelavo v skladu z Uredbo GDPR, uporabo piškotkov in sledilnih tehnologij ter možnosti in pravice, ki so vam kot igralcu na voljo. Vključene so tudi praktične informacije o tem, kako stopiti v stik z našo ekipo za zasebnost in kako uporabnike obveščamo o spremembah pravilnika.

Podatki, ki jih zbiramo

Osebni in tehnični podatki, potrebni za upravljanje vašega računa in zagotavljanje varne igre, se redno obdelujejo. Med registracijo in preverjanjem identitete (KYC) zbiramo podatke za identifikacijo, kot so ime in priimek, datum rojstva, številka osebne izkaznice ali potnega lista ter kontaktni podatki. Finančni in transakcijski zapisi vključujejo zgodovino pologov in dvigov, identifikatorje plačilnih instrumentov ter obračunavne naslove v EUR, kadar je to primerno. Podatki o uporabi in napravi — IP-naslov, vrsta brskalnika, identifikatorji naprav in aktivnost v igrah — se zbirajo za izboljšanje varnosti in odkrivanje goljufij.

Občutljivi in dopolnilni podatki

Občasne zahteve po občutljivih podatkih so omejene in se posredujejo le, kadar so strogo potrebne, na primer pri preverjanju vira sredstev pri večjih transakcijah. Dokazila o naslovu in fotografije osebnih dokumentov se varno shranjujejo zaradi skladnosti in preverjanj proti pranju denarja.

Kako uporabljamo vaše podatke

Glavni nameni vključujejo upravljanje računa, obdelavo transakcij, podporo uporabnikom, preprečevanje goljufij in izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Analitična obdelava pomaga vzdrževati integriteto platforme in izboljševati uporabniško izkušnjo, pri čemer se, kjer je mogoče, ohranja anonimnost. Marketinška obvestila pošiljamo le z vašim soglasjem, na voljo pa so tudi možnosti za odjavo.

Pravna podlaga in razkritja

Obdelava temelji na izvrševanju pogodbe, zakonskih obveznostih, zakonitih interesih in, kjer je potrebno, na soglasju. Prejemniki podatkov pri tretjih osebah lahko vključujejo ponudnike plačilnih storitev, ponudnike preverjanja identitete in ukrepov proti pranju denarja, dobavitelje iger ter regulativne organe v skladu z našimi licenčnimi obveznostmi. Prenosi izven Evropskega gospodarskega prostora so zaščiteni z ustreznimi varovalnimi ukrepi, kot so standardne pogodbeno določene klavzule ali enakovredni ukrepi.

Zaščita podatkov in hrambo

Zaščitni ukrepi vključujejo industrijsko standardno TLS-šifriranje za podatke v prenosu, nadzor dostopa, varno shranjevanje in redne varnostne preglede. Vzpostavljeni so redni varnostni kopiji in sistemi za odkrivanje kršitev. Osebni podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za opisane namene ali za izpolnjevanje zakonskih zahtev glede hrambe; merila za obdobja hrambe so dokumentirana in se pregledujejo.

Piškotki in sledilne tehnologije

Piškotki, lokalna shramba in podobne tehnologije omogočajo osnovne funkcije strani, analitiko in personaliziran marketing. Osnovni piškotki so potrebni za varen vpis in izvedbo transakcij. Nepomembni piškotki, ki se uporabljajo za analitiko in oglaševanje, so odvisni od vašega soglasja, ki ga lahko upravljate v nastavitvah piškotkov na naši strani.

Vaše pravice

V skladu z Uredbo GDPR imate pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, do njihovega popravka, izbrisa, omejitve obdelave ter pravico do prenosljivosti podatkov. Pravica do ugovora in pravica do umika soglasja kadarkoli sta prav tako priznani. Zahteve lahko pošljete našemu pooblaščencu za varstvo podatkov na [email protected]. Če niste zadovoljni, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu.

Posodobitve tega pravilnika

Spremembe pravilnika bodo objavljene na tej strani z navedbo novega datuma uveljavitve. Pomembne spremembe, ki vplivajo na vaše pravice ali obdelovalne dejavnosti, bomo sporočili po elektronski pošti ali z obvestilom v računu. Nadaljnja uporaba naših storitev po obvestilu pomeni sprejetje posodobljenih pogojev.